Как известно, об аудиторских наблюдениях, полученных в рамках выполнения заданий, мнения внутреннего аудита и менеджмента зачастую диаметрально противоположны. К сожалению, споры не всегда рождают истину: вместо поиска некой дополнительной ценности (value) в рекомендациях аудитора менеджмент предприятий частенько скатывается в огульную критику позиции. Почему? Причины разные, но основная – дабы не падала тень на солнцеликих вождей. В нашей практике встречалось, что и видеонаблюдение не являлось достаточным доказательством (это в том числе и про интернациональную логистику, пару раз уже упомянутую на сайте). Поэтому мы с экспертом решили сделать полуглумливую страничку про различия в интерпретации одного и того же внутренними аудиторами и менеджерами, и смоделировали, к чему эти истории могут приводить. Полюбуйтесь, друзья.
Итак, рассматриваем мнение внутреннего аудитора, мнение менеджмента, решение аудиторского комитета по итогам дискуссии и возможное окончание истории. Все является абсолютно вымышленным, за исключением картинок, которые сворованы из интернета.
Пример 1
- Мнение внутреннего аудитора: потоп на городских улицах.
- Мнение менеджмента: незначительный засор ливневой канализации. Дополнительных мероприятий по очистке не требуется, сэкономим бюджет.
- Решение аудиторского комитета: действительно потоп, но чистка канализации здесь не поможет. Необходимо глубинное исследование почвы, плывунов и прочая геологоразведка. Решение о необходимости будем принимать на следующем совещании.
Правда жизни: пока собирались, город затопило еще раз. Причина – внезапный июльский дождь в средней полосе России. Менеджмент отмечает, что даже старожилы не помнят (внутренний аудит добавил – как частенько со старожилами случается) два таких дождя за одно лето. В следующий раз город затопило через три года: исследование грунтов оказалось шибко дорогим, его и не проводили, а ливневку так и не почистили.
Пример 2
- Мнение внутреннего аудитора: самострой и конструкционные изменения.
- Мнение менеджмента: отдельные изменения фасадов зданий, придающих Махачкале неповторимый облик.
- Решение аудиторского комитета. Нам все равно на трехэтажные балконы, главное, чтобы не были похищены средства компании.
Правда жизни: в рамках частной инициативы аудитора выяснилось, что деньги на «изменение фасадов» таки были похищены у управляющей компании. Но главное не это. Главный инженер решил поинтересоваться, как можно укрепить конструкции? Выход простой: увеличить площадь опоры самих конструкций, особенно на нижних этажах, чтобы балконы на сваях не стояли. Исполнили, то есть достроили еще «балконов», почему бы и нет… Сейсмичность-то района высокая….
Пример 3
- Мнение внутреннего аудитора: грубейшие ошибки при строительстве и надзоре.
- Мнение менеджмента: при строительстве допущено несколько ошибок, приведших к снижению пропускной способности моста на 50%. Тем не менее, с учетом ожидаемого трафика по мосту, принципиальных затруднений в движении автотранспорта не ожидается, поэтому проект можно признать успешным.
- Решение аудиторского комитета: ошибки есть, и довольно грубые, но подрядчика менять сейчас не будем. Пусть доделает.
Правда жизни: пока обсуждали, подрядчик бросил технику, прекратил платить зарплату сотрудникам и скрылся за границей. В итоге подрядчика пришлось менять, строительство возобновилось только через год. А открыли, с ограничением по пропускной способности, через 3 года. Губернатор почему-то на открытие не приехал.
Пример 4
- Мнение внутреннего аудитора: балконы построены криво.
- Мнение менеджмента: вообще говоря, это не балконы, а украшение торца здания. Если посмотреть, даже имеющиеся окна не предполагали свободного доступа к элементам конструкции. Можно спорить о качестве выбранных украшений, но принципиальных недоработок при проектировании и строительстве не прослеживается.
- Решение аудиторского комитета: внутренний аудит не прав, это не балконы криво построили, это входную группу забыли запланировать в местах балконов. Но рубить окна и двери сейчас не нужно, потому что стена несущая, нужны дополнительные расчеты, а надзорные органы точно не согласуют. Пожалуй, оставим как есть, пусть это будет проблемой следующего владельца. Хотя нет — украсим цветами, поднимем стоимость.
Правда жизни: временные жильцы выкинули цветы, балконы сделали закрытыми, присобачили сбоку подъемник и использовали их как место для хранения барахла. По результатам судебных разбирательств подъемник демонтировать удалось, а балконы – нет, потому что они в проекте. Жильцы теперь пользуются приставной лестницей. Внешний вид здания попорчен, продать можно только с дисконтом.
Пример 5.
- Мнение внутреннего аудитора: видеокамера не позволяет осуществлять видеонаблюдение.
- Мнение менеджмента: видеокамера работоспособна, размещение оборудования соответствует проектным решениям.
- Решение аудиторского комитета: то, что косяк проекта – очевидно. Нам докладывали, что ответственный за проектные решения уволен с волчьим билетом. Но камера здесь, получается, лишняя, ее нужно перевесить и обеспечить обзорность помещения, добавив функцию подсчета трафика.
Правда жизни: пока обсуждали, начальник по видеонаблюдению самостоятельно демонтировал и продал камеру. Правда, поскольку это начальник по видеонаблюдению, улик нет – одни разговоры. А подсчет количества посетителей осуществляется выборочно вручную. Дорого, но что делать?
Пример 6
- Мнение внутреннего аудитора: дверь не удалась.
- Мнение менеджмента: дверь как дверь. По определению, «дверь – отверстие в стене для входа и выхода из помещения, а также створ, закрывающий это отверстие». Представленный конструктив определению двери соответствует, функции выполняет.
- Решение аудиторского комитета: дверь удалась, но входить в нее может только карлик. Поручить начальнику ОКС оценить эффективность дверного проема для обычного человека.
Правда жизни: Начальник ОКС все-таки признал, что дверь должна стать как минимум 190 см в высоту. Но, как назло, одновременно был запланирован текущий ремонт здания в бюджете АХО, и дверь сделали по-человечески, высотой 210 см. А начальник ОКС согласовывал дверь 190 см и через пару месяцев все-таки согласовал. Аудиторский комитет принял решение переделать дверь, правда, не знал, что она уже 210 см. Переделали, чего уж скрывать, потому что решения совета директоров нужно выполнять…
Пример 7
- Мнение внутреннего аудитора: оборудование не отлажено, экологическая ситуация плохая, нужно разбираться.
- Мнение менеджмента: незначительные превышения ПДК, согласованные с Росприроднадзором.
- Решение аудиторского комитета: привлечь консультантов из всемирно известной Ум-Блюм-Тум-консультиньг GmbH для проведения полноценного экологического аудита.
Правда жизни: всемирно известные консультанты запросили $3 млн. без учета накладняка. Главный инженер представил предложение на $200 тыс. от крупнейшего российского НИИ «со связями в Росприроднадзоре» (правда, почему-то, выезд на предприятие не предполагался). Основной владелец, как ни странно, выбрал второе предложение. Результат: появилась программа по совершенствованию экологических аспектов деятельности, рассчитанная на 20 лет и согласованная с надзорными органами, которую никто не собирается выполнять. А, да, главный инженер заработал то ли $20 тыс, то ли $100 тыс., сколько точно – знает только сам, но не рассказывает, а остальные участники процесса свечку не держали. Попутно испорчена вся малина независимому члену, который во всемирно известном консультанте владеет 10% акций и, понятное дело, абсолютно никак не был связан с идеей привлечения ООО «Ум-Блюм-Тум-консультиньг».
Пример 8
- Мнение внутреннего аудитора: в акватории порта затонуло судно, по оперативной отчетности числится перевыполняющим социалистические обязательства.
- Мнение менеджмента: потеря остойчивости, безусловно, есть, но в целом ситуация рабочая.
- Решение аудиторского комитета: разработать внутреннюю методику расчета остойчивости судов, эксплуатируемых пароходством; дать поручение финансовому директору проанализировать эффективность приобретения плавучего крана; изменить KPI для старшего механика пароходства.
Правда жизни: судно, вроде как, уже 5 лет назад продано какой-то либерийской конторе, из регистра исключено, оригиналы документов не найдены. Но договор не дошел до бухгалтерии, потому что вроде как подписывал коммерческий директор перед увольнением. Деньги на расчетный счет не поступали, контора не объявлялась, что делать с судном – непонятно. По итогам комплексного рассмотрения ситуации у владельца, продолжавшегося пять часов, принято решение депремировать за июнь на 10% специалиста второй категории отдела безопасности мореплавания, так как плавучие предостерегательные знаки выставлены с нарушениями действующих руководящих документов.
Пример 9
- Мнение внутреннего аудитора: машина имеет признаки длительного отсутствия эксплуатации (в т.ч. отсутствие госномеров), выделяемый ГСМ расхищается.
- Мнение менеджмента: машина эксплуатируется, о чем свидетельствуют: (1) путевые листы, которые подтверждаются четырьмя людьми (принцип восьми глаз): водителем, диспетчером, начальником гаража, главным механиком и (2) данные, полученные с КПП (письмо от ЧОП прилагается).
- Решение аудиторского комитета: в целом ситуация нуждается в дополнительном исследовании, вызванный непосредственно на заседание комитета главный механик представил талон технического осмотра со вчерашней датой, а также номерные знаки (правда, дубликаты, но он об этом не говорил) автотранспортного средства. По мнению независимых директоров, полиция является оплотом законности и не может быть коррумпированной. В итоге решили не разбираться в конкретном случае, но установить тахографы на весь транспорт.
Правда жизни:. через год тахографы установлены, на 45% техники не работают, на остальной дают искажения. Ответственность возложена на директора по внутреннему аудиту, который инициировал проверку списания ГСМ.
Пример 10
- Мнение внутреннего аудитора: Алексей подозревает не зря, Андрей, оставивший комментарий, не прав, доказательств достаточно.
- Мнение менеджмента: товарищи аудиторы, как обычно, применяют принцип «сняла трусы – уже измена». Если присмотреться: (1) с левым мужчиной контакт не прослеживается, глаза у женщины закрыты, смотрит в другую сторону; (2) по поводу нижнего мужчины ничего сказать нельзя, так как самые интересные потенциальные доказательства зачем-то закрыли буквами; (3) с правым мужчиной измена вообще невозможна, так как, если смотреть по «квадратикам», он сам не готов к осуществлению прелюбодеяния. В общем, явно необходим поиск более существенных доказательств.
- Решение аудиторского комитета: Никаких дополнительных доказательств не требуется – факт блуда налицо. Однако камень в огород директора по внутреннему аудиту состоит в том, что он не рассмотрел риск постановки и фотошопа картинки, не предпринял все меры к установлению личности участников и не оценил серьезность последствий рассматриваемого вопроса. Он удостаивается взыскания и общественного порицания за занятие мастурбацией в рабочее время. Аналогичное взыскание менеджменту.
Правда жизни: начальник СБ почему-то заинтересовался картинкой и дал поручение своему ведущему специалисту поискать на серверах компании аналогичные картинки или, если повезет, видео. Специалист, что не удивительно, ничего не нашел, но на каких-то сайтах в разделах «Домашнее» появились ролики «Сотрудники XXX занимаются XXX в рабочее время». Об этом сообщил телеканал НТВ, а через неделю – ОРТ в прямом эфире с Малаховым. За все время существования компании не было такой эффективной рекламы, потому что продажи выросли в 10 раз за 2 недели. Закончилось награждением директора по маркетингу, который вообще не участвовал, даже в кино не снялся ….
Быль (upd 05.09.15)
Телеграмма (жанр, принятый на железной дороге. В авиации — Информация по безопасности полетов) начинается со слов «02.09.2015 в 12-03 на 1863 км пк 3 перегона Мезенский – Гагарский двухпутного электрифицированного участка Богданович – Кузино допущена вынужденная остановка поезда № 2089 (73 вагона, вес 4144 тонны, 37 вагонов с ОГ) с электровозом 2ЭС6 № 415 приписки ТЧЭ Омск Западно-Сибирской ДТ под управлением машиниста локомотивного депо Свердловск-Сортировочный Кузьмина». Ну да, чего, вынужденная остановка, просто обе секции локомотива на боку… Взято отсюда, почитайте.
P.S. Хотите поучаствовать (речь не про пример №10, а вообще о юмористическом восприятии жизни) – пишите свои примеры, добавим с указанием Вашего имени. Отзывы – здесь.
P.P.S. Прочтите обращение. Такую статейку можно поразмещать в «Курилках», «Болталках» и прочих не очень серьезных разделах сайтов.
Блииииин. Всё — правда)) как сама про работу рассказывал. смеюсь уже час.. спасибо, парни
Ольга, спасибо!
Нам эта страничка тоже нравится.